Política de privacidad

1. Responsable

El responsable de la base de datos es Garreta Silvis Jesús Javier («JG Remises»), RUT 220992330014, con domicilio en Fauquet 6283, Montevideo. Podés contactarnos por jgarretaremises@gmail.com · +598 94 832 388.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y email.
• Datos del viaje: origen, destino, fecha y hora, duración, vehículo elegido y las notas que agregues.
• Datos de facturación, solo si los indicás: RUT y razón social.
• Datos técnicos: tu dirección IP se usa temporalmente, sin guardarla junto a tu solicitud, para prevenir envíos abusivos y verificar que no sos un robot.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud, enviarte el presupuesto y gestionar el viaje.
• Comunicarnos con vos sobre el servicio (confirmaciones, cambios, avisos).
• Llevar los registros contables y administrativos que exige la ley.
• Proteger el sitio contra el spam y el uso indebido.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento, ni los vendemos o cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Con quién los compartimos

• El chofer asignado a tu viaje recibe tu nombre, tu teléfono y los datos del recorrido, solo para prestar el servicio.
• Proveedores que nos dan servicios técnicos, únicamente para ese fin: alojamiento del sitio (Hostinger), envío de emails (Resend) y protección y estadísticas del sitio (Cloudflare). Algunos de ellos procesan datos fuera de Uruguay, con medidas de seguridad adecuadas.
• Las autoridades, cuando una ley u orden judicial lo exija.

5. Cookies y estadísticas

El sitio solo usa cookies necesarias para funcionar: una que recuerda el idioma elegido y, en el panel interno de la empresa, la de inicio de sesión del personal. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

Para conocer cuántas personas visitan el sitio usamos Cloudflare Web Analytics, que mide visitas de forma agregada, sin cookies y sin identificar a las personas. El formulario usa Cloudflare Turnstile para distinguir personas de robots.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar el servicio y atender consultas posteriores, y luego durante los plazos que exige la normativa contable y tributaria.

7. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos, escribiendo a jgarretaremises@gmail.com · +598 94 832 388. Respondemos dentro de los plazos que establece la Ley 18.331.

Si considerás que no atendimos tu pedido correctamente, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a los datos está restringido al personal autorizado y hacemos copias de seguridad periódicas.

9. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Las solicitudes deben enviarlas personas mayores de edad, aunque el viaje incluya menores como pasajeros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.